1.接待与沟通：负责访客登记、引导，电话接听与转接，用礼貌话术维护公司第一印象。

2.事务处理：管理会议室预约、收发快递/文件，协助行政部门处理考勤统计、办公用品申领等基础事务。

3.工具与应急：熟练使用Office（Excel/Word）、打印机等办公设备，能应对临时突发情况（如访客投诉、设备故障）并及时上报。