中心主管(天河中心)
1-1.5万元/月

更新 2025-10-15 13:58:55
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职位详情
运营经理/主管
5-10年
中心负责人:
通过标准化执行与团队管理,提升中心/校区/院区运营效能,确保运营目标达成
岗位职责:
1.依据区域目标分解情况,拟定中心/校区/院区的经营目标与实施计划;
2.落实总部及区域发布的促销、优惠、激励等政策,并及时反馈执行成效;
3.推行服务流程与运营管理规范,监督各岗位人员合规操作,高效处理客户投诉及现场突发状况;
4.统筹新老客户接待工作,提供产品信息及专业技术咨询服务;
5.定期检查中心教学器具、设施设备运行状况,组织实施维护并上报相关记录;
6.收集、整理并分析运营数据,做好数据维护与管理,及时向上级汇报关键指标变化;
7.协调组织员工参与市场推广活动,保障活动顺利开展;
8.根据业务需求合理安排各岗位工作,动态优化人员配置;负责人才培养,提出调配建议;开展绩效沟通与能力提升辅导,助力团队明确目标、改善业绩。
任职资格:
1.本科及以上学历,具备5年以上教育、医疗或连锁服务行业运营管理经验,其中至少2年团队管理经历;
2.目标意识强,具备市场敏锐度、数据分析能力及客户需求洞察力;
3.沟通协调能力出色,抗压性强,善于问题分析与解决,具有团队搭建与管理能力;
4.能够接受工作调动及频繁出差安排
通过标准化执行与团队管理,提升中心/校区/院区运营效能,确保运营目标达成
岗位职责:
1.依据区域目标分解情况,拟定中心/校区/院区的经营目标与实施计划;
2.落实总部及区域发布的促销、优惠、激励等政策,并及时反馈执行成效;
3.推行服务流程与运营管理规范,监督各岗位人员合规操作,高效处理客户投诉及现场突发状况;
4.统筹新老客户接待工作,提供产品信息及专业技术咨询服务;
5.定期检查中心教学器具、设施设备运行状况,组织实施维护并上报相关记录;
6.收集、整理并分析运营数据,做好数据维护与管理,及时向上级汇报关键指标变化;
7.协调组织员工参与市场推广活动,保障活动顺利开展;
8.根据业务需求合理安排各岗位工作,动态优化人员配置;负责人才培养,提出调配建议;开展绩效沟通与能力提升辅导,助力团队明确目标、改善业绩。
任职资格:
1.本科及以上学历,具备5年以上教育、医疗或连锁服务行业运营管理经验,其中至少2年团队管理经历;
2.目标意识强,具备市场敏锐度、数据分析能力及客户需求洞察力;
3.沟通协调能力出色,抗压性强,善于问题分析与解决,具有团队搭建与管理能力;
4.能够接受工作调动及频繁出差安排
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