门窗跟单的核心职责是全程跟踪门窗订单从签订到交付的全流程，确保订单信息准确、生产进度可控、安装协调顺畅，最终保障客户需求落地。

具体职责可分为三大模块：

1. 订单前期：信息衔接
-核对订单合同细节（如门窗型号、尺寸、材质、五金配件），确保与客户需求、设计图纸一致。
-将订单信息准确同步给生产部门，明确生产周期、工艺要求等关键节点。
2. 订单中期：进度与质量把控
-跟踪生产进度，定期与生产部门沟通，及时解决物料短缺、工艺问题等阻碍。
-协调工厂质检，确保门窗生产质量符合标准，避免不合格产品流入后续环节。
3. 订单后期：交付与售后衔接
-与客户、安装团队确认上门安装时间，协调安装过程中的场地、工具等需求。
-安装完成后，跟进客户验收情况，收集反馈；若出现售后问题（如尺寸偏差、五金故障），需对接售后部门跟进解决。