1.负责老年人日常生活的照料与基本护理，协助并督促老人完成起床、就寝、服药、穿衣、进食、清洁及排泄等生活环节，及时收集并送洗衣物、被褥、鞋袜等个人用品；
2.严格遵守养老机构各项管理制度，落实集团制定的标准化服务流程，确保为老人提供规范、细致、优质的照护服务；
3.密切关注老人身体状况与病情变化，定时为卧床老人翻身，搀扶行动不便者，预防走失、跌倒、烫伤、坠床、相互伤害、噎食、压疮及管道脱落等安全风险；根据康复计划，督促并协助老人进行康复锻炼；
4.主动关心老人心理状态，加强沟通交流，若发现情绪低落或有异常行为（如轻生倾向）等情况，应立即向护理主管汇报，并给予重点看护与情感支持；
5.保持居室整洁卫生，定期清扫房间，确保地面干燥无积水，卫生间无异味，物品摆放有序；妥善管理房间内公共及老人私人物品，合理使用水电资源，控制能耗；及时申领日常所需物资，保障居住环境与生活需求；
6.礼貌接待家属来访与探视，主动与其沟通老人的生活与健康情况，建立良好的家院协作关系；
7.遇老人突发状况时，须按流程第一时间上报相关负责人，确保处置及时，保障生命安全；严格落实防火、防盗、防意外事故的各项措施；
8.认真履职，不闲谈、不离岗，严禁索取或收受任何形式的馈赠，严守职业纪律，维护机构声誉；按时参加部门会议与晨会，传达并执行工作要求；服从院长及护理主管的工作安排，增强责任意识，确保照护安全；楼层护士站接到呼叫后须迅速响应，及时抵达老人房间；
9.完成上级交办的其他工作任务。