工作职责：
参与客户服务业务中台研发团队工作，主要承担客服中心与交互中心相关业务的接口设计、功能开发、性能优化及上线支持等任务。

技能要求：
1.熟练掌握Java开发及相关技术栈，具备扎实的编程能力；
2.能够带领他人开展产品或项目需求分析，并具备需求评估能力；
3.拥有框架级或平台类开发经验，可独立负责核心模块的设计与实现；
4.具备独立撰写技术方案的能力，能够攻关复杂技术问题；
5.关注前沿技术动态，能在技术方向和架构思路上为团队提供引导。