【岗位职责】
1、客户咨询与接待：负责线上及线下客户inquiries，及时解答关于课程内容、收费标准及相关政策的疑问。
2、课程方案定制：结合学员个人情况（如学历基础、职业规划等），提供合适的课程组合建议，制定个性化学习路径。
3、报名与缴费协助：引导学员完成报名全流程，包括确认选课、支付费用及安排学习进度。
4、学员关系管理：持续跟进学员学习进展，提升满意度与忠诚度，定期沟通并协助解决学习过程中遇到的问题。
5、学员信息维护：搭建并更新学员档案数据库，确保信息完整、准确并实时同步。

【任职资格】
1、学历要求：具备大专或以上学历，不限专业及过往从业背景；
2、工作经验：无经验亦可，欢迎新人加入，有1年以上教育培训或销售类工作经验者优先考虑；
3、能力要求：具备良好的沟通表达与需求挖掘能力，擅长销售推进；抗压性佳；熟练操作常用办公软件；
4、其他要求：认同教育事业价值，具备团队协作精神和优质服务意识；目标感强；有意在教育领域长期深耕者更佳。

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在远智，你能收获什么？
1、具有竞争力的薪酬：月薪6-10k
2、广阔的发展空间：老师→主管→主任，一年内有望实现“三级晋升”（同时设有内部转岗机制，支持多元化职业成长）
3、规律的工作节奏：每周双休固定，每日工作7.5小时（8:30-18:00，含2小时午休）
4、基础保障福利：入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、法定节假日，春节假期长达12天起
5、丰富的人文关怀：设置多种荣誉激励与奖金项目，配备员工食堂、年度集体旅游、月度生日会、下午茶点、休闲区（含微波炉、茶水间、冰箱）
6、积极的团队文化：氛围开放、协作高效、关系融洽，团队年轻化，平均年龄27岁
7、系统化培训体系：提供带薪入职培训，涵盖专业技能与个人发展课程，公司持续投入助力员工成长