口腔诊所接待客服
4000-6000元/月

更新 2025-10-14 13:16:16
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职位详情
前台
1年以下
岗位职责:
1、负责接待来访客户,及时为有需求的客户提供协助,必要时陪同特殊客户完成检查与治疗流程;
2、保持微笑,主动迎接客户,为年老或行动不便者提供挂号、导诊等协助服务;
3、指导客户填写《门诊检查问诊表》,并引导完成挂号、初诊、会诊及缴费等相关流程;
4、负责新客户、转介绍客户、复诊客户及再次到访客户的个人信息登记工作;
5、耐心解答客户或访客关于业务的各项咨询;
6、做好电话接听与转接工作,及时提醒次日复诊客户进行预约确认;
7、维持现场秩序,关注环境清洁状况,发现脏污及时联系保洁人员处理;
任职要求:
1、形象端正,身高163cm以上,愿意长期在前台岗位工作;
2、反应灵敏,语言表达清楚流畅,具备良好的沟通技巧、接待能力及亲和力;
1、负责接待来访客户,及时为有需求的客户提供协助,必要时陪同特殊客户完成检查与治疗流程;
2、保持微笑,主动迎接客户,为年老或行动不便者提供挂号、导诊等协助服务;
3、指导客户填写《门诊检查问诊表》,并引导完成挂号、初诊、会诊及缴费等相关流程;
4、负责新客户、转介绍客户、复诊客户及再次到访客户的个人信息登记工作;
5、耐心解答客户或访客关于业务的各项咨询;
6、做好电话接听与转接工作,及时提醒次日复诊客户进行预约确认;
7、维持现场秩序,关注环境清洁状况,发现脏污及时联系保洁人员处理;
任职要求:
1、形象端正,身高163cm以上,愿意长期在前台岗位工作;
2、反应灵敏,语言表达清楚流畅,具备良好的沟通技巧、接待能力及亲和力;
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