【岗位职责】
1、统筹网络咨询团队的日常运作及各项事务推进，优化咨询服务流程，依据公司业务规划制定月度工作计划，拆解业绩目标，监督执行过程，确保任务与指标按时达成；
2、合理分配线上广告引流及表单线索资源，持续跟踪分析转化率数据与人员绩效表现，协同相关部门保障预约就诊环节高效衔接；
3、全面负责网络咨询组的团队管理，确保工作流程标准化、服务高效化，组织开展客服专业技能、服务规范、口腔医疗基础知识及沟通话术等培训工作。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销或相关专业优先；
2、具备5年以上网络与电话咨询从业经历，其中至少1年团队管理经验，有口腔医疗行业背景者优先录用；
3、熟悉百度、抖音、电商平台等主流推广渠道的流量运营管理；
4、具备良好的沟通协调能力、应变能力和耐心，富有团队协作精神，能独立带领团队完成目标。

欢迎加入曙光，我们有：
1.【工作时间】8:30-18:00，午休2小时，提供工作餐；
2.【薪资福利】缴纳五险一金，提供具有市场竞争力的薪酬待遇；
3.【带薪假期】享受年假、产假、婚丧假及国家法定节假日；
4.【节日福利】春节、劳动节、端午节、中秋节等传统节日发放节日礼品或补贴；
5.【培训机制】完善的成长体系、晋升通道及多元化的专业培训支持；
6.【员工折扣福利】公司员工及其亲属可享专属消费优惠。