岗位职责
1、负责客户到访接待，完成诊前相关准备工作；
2、配合团队成员进行顾客挂号及电子病历信息录入；
3、积极参与公司及门诊组织的服务技能培训与交流活动；
4、保持物品有序摆放，落实定点定时检查，严格执行主管安排的日常巡检任务；
5、及时回应门诊顾客咨询，提供全流程标准化服务；
6、妥善处理门诊突发情况，确保服务连续性。

任职资格
1、中专及以上学历，具备半年以上前台或接待岗位工作经验；
2、形象端正、气质良好，注重职业礼仪，言行得体；懂粤语者优先考虑；
3、踏实肯干，具备进取心，乐于学习，工作主动热情；
4、具有较强的服务意识和沟通协调能力，具备团队协作精神；
5、对待顾客温和细致，富有耐心与同理心；
6、有口腔医疗或医美行业前台经验者优先录用。