工作职责:
1、依托蓝鲸研运一体化平台，推动中大型企业实现自动化运维升级，主导项目全周期交付工作，涵盖蓝鲸平台及ITOM运维管理场景化产品的部署、实施与运营，落地端到端的产品解决方案；
2、持续深入掌握ITSM、ITIL、ITOM、自动化运维等相关运维管理理念，结合实际解决方案，在项目执行过程中为客户提供建设性运维咨询建议，实现知识共享与能力共建；
3、作为交付核心成员，联动销售、售前及产品研发团队，深度参与合同前期关键环节，协同引导客户需求，识别并管控重点项目风险；
4、全面承担项目统筹责任，带领实施团队确保项目按既定计划高效推进，精准把控项目范围与整体节奏，保障交付利润、交付质量及客户体验；
5、负责项目所需资源的协调与整合，统筹调配项目建设所需的各类资源，并对最终成果负责，确保项目目标顺利达成；
6、积极参与业务创新实践，严格遵循公司PMO项目管理体系，主动提出优化项目管理流程、协作机制、工具模板等方面的改进建议，持续提升交付效能与交付品质；
7、协同销售、售前及研发团队，与客户保持专业且融洽的沟通关系，维护客户满意度，识别潜在合作机会，推动客户持续合作与增购。

任职资格:
1、教育背景：全日制公办本科毕业，计算机、软件、网络、通信等信息技术相关专业优先考虑；
2、工作经历：具备5年以上技术工程师或项目管理岗位工作经验者优先；
3、技术能力：熟悉企业级IT技术架构，包括虚拟化、容器技术、操作系统（Linux、Windows）、数据库、中间件及应用运维等领域，对CMDB、ITSM、监控体系、自动化运维、CMP等运维管理系统有系统认知；
4、综合素质：具备诚实守信、积极主动的职业操守，良好的沟通理解力、执行力、责任感和抗压能力；逻辑思维清晰，擅长抽象分析复杂问题，具备系统化思考能力和创新解决问题的意识。