学历要求：全日制统招本科

岗位职责
1、依托蓝鲸平台研运一体化体系，助力中大型企业实现运维数字化转型，参与项目全周期交付工作，涵盖蓝鲸平台及ITOM运管场景化产品的部署、实施与运营，推动整体解决方案落地；
2、持续钻研ITSM、ITIL、ITOM及自动化运维等相关方法论，并结合产品方案在项目实施过程中为客户提供基础性的产品使用培训支持；
3、负责编制项目实施过程中的各类交付文档，如平台部署手册、自动化场景建设记录、用户操作指南、系统运维文档等；
4、协助项目经理开展客户对接工作，及时响应并收集客户在产品使用过程中遇到的问题、技术难点及业务需求；
5、参与轻量级蓝鲸平台开发及相关技术支持工作，包括监控插件定制、数据报表开发等任务；
6、配合项目经理与项目组成员、产品研发团队高效协同，保持与客户的日常良好沟通，高质量完成所分配工作任务，共同保障项目顺利推进并达成验收目标。

任职要求
1、具备1年以上Linux运维工作经验，掌握Linux系统启动流程、进程管理、权限机制、文件系统结构、LVM配置、软件安装与配置管理、数据备份恢复等核心知识；
2、具备较强的沟通协调能力、抗压能力、责任意识、学习能力、问题分析能力及主动推动力；
3、熟练掌握Shell、Python、Go等至少一种编程语言，具备编写自动化运维脚本的能力；
4、熟悉MySQL数据库，了解其配置优化、备份恢复等基本操作；
5、了解典型运维应用场景，如CMDB、ITSM、监控告警、日志采集、调用链追踪、自动化作业系统等；
6、熟悉MongoDB、Redis、ElasticSearch、RabbitMQ、Nginx、Grafana、Transfer、Vector等开源组件的部署与故障排查者优先；
7、了解Docker、K8S等容器化技术者优先考虑；
8、对蓝鲸运维PaaS平台技术有强烈兴趣者优先录用。