1、负责嘉为蓝鲸产品的技术落地与交付支持，涵盖系统部署、安装调试等实施环节；
2、配合项目经理开展客户交流，及时响应并整理客户在产品使用过程中遇到的问题、难点及实际需求；
3、参与产品配置与实施工作，涉及蓝鲸平台或CMDB、ITSM、监控告警等相关模块；
4、面向客户提供专业技术培训，并对使用过程中的技术疑问进行解答；
5、编写技术支持类文档及功能操作说明，协同完成产品测试任务，提交有效测试反馈；
6、根据项目需要驻场客户现场，承担轻量级蓝鲸开发任务，支持客户在蓝鲸平台SaaS开发中的技术咨询与指导。

任职要求
1、具备良好的沟通协调能力，抗压性强，责任心强，拥有较强的自主学习能力；
2、计算机相关专业背景，熟悉Linux操作系统，熟练掌握Linux环境下常用服务的部署，以及主流开源数据库和中间件的安装与维护，如mysql、Mongodb、kafka、redis、rabbitmq、nginx等；
3、了解典型运维业务场景，包括CMDB、ITSM、告警监控系统等；
4、有蓝鲸平台使用经验或深入了解者优先考虑；
5、精通shell脚本编写或具备Python开发经验者优先录用。