[岗位:客服专员]

一、岗位职责
1.负责逾期及长期未结账户的跟进与管理；
2.协助开展呆账案件前期的信用信息核查工作；
3.记录并维护账户动态，定期更新和完善相关档案资料；
4.按要求完成领导交办的其他工作任务。

二、任职要求
1.性别不限，中专及以上学历（专业不限），综合条件优异者可适当放宽学历条件；
2.普通话标准，熟练操作常用办公软件；
3.具备良好的沟通表达能力，性格亲和，心理素质稳定；
4.工作态度严谨，责任心强，具备团队协作意识，积极向上，能适应一定的工作强度；
5.有银行、外包机构信用卡催收工作经验，或曾服役部队，或具备电话客服、电销、保险销售、房产中介及其他销售类从业经历者优先考虑。

工作时间：早九晚六，月休四天。