工作职责
1.深入研究劳动用工相关法规与合规管理要求，识别潜在用工风险并持续优化制度与流程；
2.在业务运营中提供劳动法律法规方面的日常咨询支持，并制定切实可行的解决方案；
3.协调处理员工矛盾，受理并解决员工投诉事项，负责劳动纠纷及争议案件的对接与跟进；
4.归纳整合员工关系管理实践成果，推动经验沉淀与知识共享，助力业务团队提升管理水平；
5.负责员工档案管理及其他与员工关系相关的事务性工作。

任职资格
1.具备统招本科及以上学历，人力资源、劳动与社会保障、法学等相关专业优先考虑。
2.拥有三年以上大型企业员工关系实际操作经验，具备独立处理劳动关系突发事件的能力。
3.熟悉人力资源领域相关法律法规，具有较强的风险预判与防控意识。
4.对数据敏感，逻辑思维清晰，具备良好的沟通表达、执行推进、谈判协调及团队协作能力，能够独立应对和解决复杂问题。