【岗位职责】
1、负责酒店在各大线上平台（美团、飞猪、携程等）的整体运营规划与策略设计，制定团队年度、季度、月度工作目标，并依据公司整体战略分解线上运营相关指标；
2、按照公司设定目标推进线上运营执行，确保各项核心绩效指标达成；
3、指导团队为各门店制定个性化线上渠道优化方案，协助运营人员落地实施并监督执行过程，对最终运营成果承担责任；
4、持续跟踪日、周、月等周期内的运营数据，定期输出分析报告，围绕转化率、复购率、客户投诉等维度识别潜在问题，提出有效改进措施，推动运营效率提升；
5、掌握市场竞对动态，结合数据分析结果，指导团队合理设置房价策略，灵活调整线上报价，实现酒店收益最优化；
6、推动跨部门协作流程，统筹协调内部资源，保障各渠道线上运营工作的顺利推进；
7、熟练操作酒店管理系统，具备XPMS系统使用经验者优先考虑；
8、对所服务酒店的员工进行业务指导，依托收益管理工具及数据支持，快速响应客户反馈与投诉，维持高效沟通，提高客户满意度；
9、完成团队日常管理及其他相关事务性工作。

【任职要求】
本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2年以上酒店线上运营管理经验，具备代运营背景者优先；
逻辑清晰，条理性强，具备良好的问题分析与解决能力；
熟悉主流线上平台及分销渠道的运作机制与规则特点；
责任心强，执行力高，具备项目统筹、团队管理及跨部门沟通协调能力；

【福利待遇】
09:00-18:30，双休，年终奖，
5-10天带薪年假，福利年假，全薪病假，六险一金，年度体检，节假日福利等

【工作地点】
绍兴