【工作内容】
-参与产品从APQP到PPAP阶段的质量控制流程，确保项目各环节质量资料的准确编制与评审，覆盖项目计划制定、产品设计开发、工艺设计开发、产品与过程验证、反馈评估及纠正措施等关键节点。
-负责量产转换阶段的问题识别、闭环跟踪与关闭，并主导相关阶段的评审工作。
-组织应对客户投诉，协调跨部门团队开展问题分析，执行快速响应机制，保障问题高效解决。
-统一管理客户投诉处理全过程，包括8D报告的编写与提交，确保客户反馈得到妥善回应并提升满意度。
-归集客户投诉数据，持续完善经验教训数据库，推动预防性改进以避免同类问题重复发生。
-负责客户审核的准备工作，落实审核发现问题的整改追踪，并监督内部改善措施的有效实施。

【任职要求】
-大专及以上学历，专业不限，具备质量工程或相关技术背景者优先考虑。
-熟悉常用质量管理工具与方法，如FMEA（失效模式与影响分析）、8D问题解决流程、五大核心工具（SPC、MSA、APQP、PPAP、FMEA）以及QC七大手法。
-具备较强的抗压能力，能在紧张工期中保持稳定高效的工作节奏。
-拥有强烈的责任意识和团队协作精神，具备良好的沟通协调能力，能有效推动跨部门协作。
-有制造业质量管理相关工作经验者优先。