岗位职责:
1.负责客户成功团队的日常运营，保障客户满意度持续提升
2.收集并响应客户反馈，持续优化服务流程与体验
3.协同团队成员，合力完成既定业务指标
4.主导客户续约及增购相关工作

任职要求：
1.具备优秀的沟通能力和问题处理经验，有销售背景者优先考虑
2.能在高强度工作节奏中保持稳定积极的工作状态
3.拥有良好的协作意识，适应动态变化的工作环境
4.具备一定的电话沟通技巧和客户服务能力