客户成功经理
8000-13000元/月
武汉武昌区阿里中心·T2-1107
更新 2025-10-13 20:25:40
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职位详情
客户成功
1-3年
客户成功 · 线上运营 · 商家运营 · 餐饮运营
1.通过电话、微信对接已合作商户，提供活动运营支持、策划并执行活动方案，推动商家功能应用，提升商家使用活跃度
2.协助完成商家后台配置、功能操作培训、小程序页面设计等基础运营事务，并及时响应商家咨询与问题
3.负责到期客户的续约跟进及增值产品推荐，促进客户持续合作
4.基于商家运营数据，定期输出复盘分析报告并制定后续运营策略，推动方案实施以助力商家提升GMV
2.协助完成商家后台配置、功能操作培训、小程序页面设计等基础运营事务，并及时响应商家咨询与问题
3.负责到期客户的续约跟进及增值产品推荐，促进客户持续合作
4.基于商家运营数据，定期输出复盘分析报告并制定后续运营策略，推动方案实施以助力商家提升GMV
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