任职要求：
1、具备1年以上商场运营、招商或客户服务相关工作经验；
2、具备较强的沟通协调能力及抗压性；
3、具备良好的谈判技巧与问题处理能力；
4、工作踏实认真，注重细节，责任心强！

岗位职责：
1、负责商家入场与退场申请的受理、核查、协调、审批及验收工作；
2、落实商场日常巡检任务，记录6S管理异常情况，监督并跟进商户整改进度，完成相关报表制作、资料归档及商管系统数据录入；
3、处理消费者与商户的咨询及投诉事项；
4、传达各类通知内容，落实促销活动及相关宣传布置工作；
5、负责租金、物业管理费等费用的催收与跟进；
6、参与年度合同续约谈判，推进空置铺位招商及新合同签署；
7、完成上级领导安排的其他工作任务。