岗位职责：
1、运营策略制定
负责餐饮客户在外卖平台（美团、饿了么、京东等）的全面代运营工作，涵盖市场洞察、竞品分析、促销组合设计、菜单体系搭建等内容；

2、增长目标实现
依据品牌定位与经营方向（如新店成长、订单增长、客单提升等），定期生成运营数据报告（含订单趋势、转化表现、投入回报率等），并持续优化定制化运营策略；

3、沟通与执行落地
作为客户主要对接窗口，统筹管理需求推进、执行节奏及服务体验，包括CPC广告投放、评分维护、实时数据追踪及突发问题响应等；

4、资源协同整合
联动内部设计、支持团队，对接外卖平台侧业务负责人，争取流量扶持、活动曝光及补贴资源，助力客户业绩增长与长期合作延续。

任职要求：
1、本科及以上学历，具备1年以上外卖代运营或连锁品牌外卖运营经验，熟悉主流外卖平台运营机制者优先；
2、熟练掌握数据分析工具（Excel/SQL/BI），可独立完成数据提取、分析并提出有效优化方案；
3、具备良好沟通能力，能准确把握客户需求，高效推动跨团队协作；
4、抗压能力强，可同时支撑多个客户项目，在高强度工作中保持策略逻辑清晰与执行高效；
5、强结果导向意识，从策略规划到实施全程跟进，对订单增长、盈利能力等核心成果承担责任；
6、具有高度责任感与客户服务思维，善于站在客户视角预判风险并主动提供解决方案。