线上办公/灵活时间/兼职
薪资范围
(按有效工时结算)
岗位职责
于平台内用户有关短视频方向的咨询，准确解答其在使用过程中遇到的问题，确保沟通全程在平台内完成，不引导用户至其他平台。
认真记录用户提出的建议，并在平台流程内反馈，协助公司完善服务流程。
在平台规则允许范围内，处理简单售后问题，努力维护客户满意度，不涉及任何站外售后操作。
在平台对应数据记录板块，完成每日服务数据的记录与汇总工作。
任职要求
打字速度，普通话标准，能够在平台窗口清晰准确地表达。
每天可3小时以上时间，工作时段可根据自身情况在平台协商的选项中自由选择。
有耐心，责任心强，熟练掌握基础办公软件在平台内的操作功能，如数据记录等。
工作优势
免通勤：全程居家办公，借助网络和设备即可开展工作，无需外出奔波。