知识储备要扎实：这是最基础的。你需要对讲解的内容，比如博物馆的文物、景点的历史、企业的产品等，有深入且准确的了解。不仅要知其然，最好还能知其所以然。

•表达能力要清晰：能把复杂的知识用通俗易懂、生动有趣的语言讲出来。这包括吐字清晰、语速适中、语调富有感染力，让观众愿意听、听得懂。

•沟通互动要灵活：讲解不是单方面的灌输。你需要能观察观众的反应，根据他们的年龄、兴趣点来调整讲解重点。同时，还要能从容地回答观众提出的各种问题。

•形象礼仪要得体：作为机构的门面，你的衣着打扮、言行举止都代表着形象。所以，保持亲切、端庄、有亲和力非常重要。

•心理素质要过硬：在很多人面前讲话难免会紧张，所以需要有良好的心理素质，能够自信、稳定地完成讲解任务。