客服
5000-6000元/月
更新 2025-11-19 15:25:46
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职位详情
客服专员
月结
1-2人
全职
任职要求
1、对客户在退件过程中遇到的各种问题进行及时有效的处理。对于客户的投诉和不满,要认真倾听,并按照公司的规定和流程进行妥善解决,以提高客户的满意度。
2、快递退件客服工作可能会面临较大的工作压力,特别是在业务高峰期或处理客户投诉时。因此,
需要具备较强的抗压能力,能够在高压环境下保持良好的工作状态和心态。
工作时间/待遇
1、工作时间9:00-19:00,午休1,月休2(法定加1)轮休制。
2、待遇5500-6000(含饭补)。
注:快递时效客服处理商家退件不是坐班客服有快递时效退件客服经验最好没有也行但需要有点体力能吃苦(没体力不能吃苦不建议)需要懂点电脑
可电联时间段:9:30-18:30
1、对客户在退件过程中遇到的各种问题进行及时有效的处理。对于客户的投诉和不满,要认真倾听,并按照公司的规定和流程进行妥善解决,以提高客户的满意度。
2、快递退件客服工作可能会面临较大的工作压力,特别是在业务高峰期或处理客户投诉时。因此,
需要具备较强的抗压能力,能够在高压环境下保持良好的工作状态和心态。
工作时间/待遇
1、工作时间9:00-19:00,午休1,月休2(法定加1)轮休制。
2、待遇5500-6000(含饭补)。
注:快递时效客服处理商家退件不是坐班客服有快递时效退件客服经验最好没有也行但需要有点体力能吃苦(没体力不能吃苦不建议)需要懂点电脑
可电联时间段:9:30-18:30
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