家政-培训负责人
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更新 2025-10-02 08:26:12
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培训师
金牌培训师岗位职责:1.统筹并执行大区/分公司培训工作,制定月度培训计划并进行复盘,推动培训标准落地实施,涵盖保洁保姆工种的岗前及在岗理论与实操培训;2.提升分公司服务人员入户运营水平,重点围绕入户转化率、客户复购及口碑分享等方面开展赋能;3.开展服务质量数据分析与优化,针对客户投诉与差评从培训维度提出改进方案;4.负责新学员交付全流程管理,包括结业考核、跟单落实以及入职30天内服务品质与人员稳定性跟踪;5.运营服务人员组,组织优秀案例分享,及时解答服务过程中的常见问题。岗位要求:1.具备2年以上服务行业或培训相关工作经验,有家政行业背景者优先考虑;2.熟练使用各类办公软件;3.具有较强的社群运营意识和团队管理能力;4.具备良好的规划协调能力,性格亲和,掌握专业培训技巧。薪资:底薪加绩效,全国连锁到家服务公司,直营员工,可缴纳五险,全国招聘。能接受出差或城市调动者优先。
公司信息

深圳轻喜到家科技有限公司

深圳市宝安区航城街道三围社区航空路36号华盛泰科技大厦A栋A301-2,3,4,5,6;303-1,2;306-1,2,3;308-1,2,3,4
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