岗位职责：1.负责服务方案的规划与制定，深入了解客户家庭现状、改造需求及预算范围，提供定制化的居家改造解决方案；2.负责家装改造类服务产品的推广与销售，推动服务协议的签署；同步收集客户反馈，持续优化服务内容与产品体验；3.协同施工团队及供应单位推进项目实施，确保服务流程顺畅，提升客户整体满意度；4.定期开展客户回访，掌握客户对服务过程的评价及后续需求，维系长期稳定的客户关系。任职要求：1.具备3年以上相关领域工作经验，熟悉设计方案构思与落地逻辑，熟练操作CAD、3dMax、酷家乐等专业设计工具；2.拥有出色的口头表达与沟通协调能力，能精准捕捉客户需求，服务意识强，可细致回应客户各类咨询；3.掌握基础销售方法论，具备市场拓展能力，善于发掘客户隐性需求，并在既定周期内达成销售目标；4.具备强烈的责任感与职业操守，热爱服务行业，拥有良好的职业道德和协作精神，能够带领团队共同完成任务。