工作内容:1.制定销售策略与目标:(1)依据业务规划，设定团队及个人清晰的销售指标，涵盖销售额、订单量、退款率等关键数据。(2)持续优化销售流程，提升销售效率与客户满意度，保障销售目标顺利实现。2.团队管理与培训:(1)搭建并落实保姆母婴类销售团队的培训体系，制定培训计划、开发课件，并对培训成效负责。(2)组建并培养销售队伍，确保成员掌握必要的销售技巧与产品知识。(3)激励团队积极性，提供支持与辅导，推动整体业绩增长。(4)定期召开团队会议，交流销售心得，协同解决实际问题。(5)负责团队日常运营管理。3.客户关系维护:(1)建立并维系良好的客户关系，深入挖掘客户需求与反馈，提供有效解决方案。(2)跟进潜在客户，提升转化效率。(3)妥善处理客户投诉及退款事宜，维护客户信任。4.销售业绩监控与评估:(1)跟踪销售进展，确保各阶段目标达成。(2)深度分析销售数据，评估执行效果，为策略优化提供数据支撑。(3)聚焦影响团队产出的核心过程指标；岗位要求:1、统招本科及以上学历，具备2-5年团队管理经验;2、了解O2O行业模式，有家政O2O领域经验者优先;3、具有C端业务团队管理背景，带领过不少于20人团队;4、具备独立开拓业务能力，有从0到1搭建业务的经历，自驱力强;5、具备客户运营意识，有销售运营体系搭建经验者优先