职责描述：1、负责平台整体用户运营与管理，聚焦用户增长与留存目标，提升用户转化率、活跃度及长期留存；2、搭建并执行公司现有用户的获取、留存、转化与裂变全流程运营体系，推动运营策略落地；3、参与公司付费会员体系的建设，推动老用户激活并实现二次传播与裂变；4、持续监控运营数据，基于数据表现及时识别问题并提出有效优化方案；5、协同品牌活动开展，提升用户参与度与互动频率；6、深入挖掘用户行为习惯，整理分析相关数据，为内容营销策略提供支持与反馈；7、配合项目团队，完成项目周期内的用户留存与转化目标。任职资格：1、具备5-10年相关工作经验，本科及以上学历；2、熟悉生活服务类或面向消费者行业，具备不少于2年的用户运营实战经验；3、拥有优秀的策划能力与沟通协调能力；4、深度理解微信公众号粉丝运营机制，熟悉微信服务号商城用户路径设计；5、重视团队协作，沟通顺畅，具备问题发现与解决能力。