职责产品为内衣，主要销售渠道为抖音，本岗位聚焦于售后工作，售前由专人负责，售中及后续流程均纳入售后范畴，因此需具备扎实的售后处理能力要求1.需具备一年及以上网店客服工作经验，必须拥有售后相关经验，熟悉抖音/快手/拼多多/天猫/小红书等平台者优先，有直播电商从业背景更佳。2.熟知抖音/快手/拼多多/天猫平台的基本接待规范，打字速度不低于80字/分钟。3.工作形式为居家全职，须保证仅承接本公司店铺工作，接受不定期班次调整。4.每月休息4天，实行轮班与轮休制度。5.服务时段分为早班7:00-16:00、中班12:00-21:00、晚班16:00-01:00，无单独用餐时间，用餐期间需同步接待，每月享有4天休息