跨境电商运营
1-2.5万元/月

更新 2025-10-01 16:51:34
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职位详情
跨境电商运营
3-5年
弹性工作制
店铺日常管理:包括及时回复买家邮件,检查店铺的feedback、review和QA,查看产品在售状态、购物车是否丢失及是否被跟卖,确保促销信息正常显示等。
数据监控与分析:监控每日销量、销售额、销售排名等数据,分析广告数据,如网站访问量、产品点击量、点击率、购买转化率、广告花费及ROI等,根据数据变化调整运营策略。
市场与竞品分析:调研目标市场的规模、增长趋势、竞争格局、消费者偏好等,分析主要竞争对手的产品特点、定价策略、营销手段等,寻找差异化竞争优势。
产品管理:进行选品调研,通过工具分析海外消费趋势,选择有潜力的产品;优化产品listing,包括关键词研究、标题优化、详情页撰写、图片和视频处理等,以提高产品的曝光率和转化率。
营销推广:制定站内外广告推广策略,如亚马逊的PPC广告、速卖通的直通车等,参与平台活动,利用社交媒体进行内容营销、社群运营和红人合作,以获取更多流量和订单。
库存管理:预测销售趋势,制定合理的库存计划,包括FBA备货、发货计划等,维持库存与销售之间的合理平衡,避免库存积压或缺货。
客户服务:提供多语言客服支持,及时处理客户的咨询、投诉和退换货请求,提高客户满意度和忠诚度。
合规管理:了解并遵守目标市场的法律法规、税收政策、知识产权保护状况等,确保产品和运营活动的合规性,避免因违规导致的风险。
数据监控与分析:监控每日销量、销售额、销售排名等数据,分析广告数据,如网站访问量、产品点击量、点击率、购买转化率、广告花费及ROI等,根据数据变化调整运营策略。
市场与竞品分析:调研目标市场的规模、增长趋势、竞争格局、消费者偏好等,分析主要竞争对手的产品特点、定价策略、营销手段等,寻找差异化竞争优势。
产品管理:进行选品调研,通过工具分析海外消费趋势,选择有潜力的产品;优化产品listing,包括关键词研究、标题优化、详情页撰写、图片和视频处理等,以提高产品的曝光率和转化率。
营销推广:制定站内外广告推广策略,如亚马逊的PPC广告、速卖通的直通车等,参与平台活动,利用社交媒体进行内容营销、社群运营和红人合作,以获取更多流量和订单。
库存管理:预测销售趋势,制定合理的库存计划,包括FBA备货、发货计划等,维持库存与销售之间的合理平衡,避免库存积压或缺货。
客户服务:提供多语言客服支持,及时处理客户的咨询、投诉和退换货请求,提高客户满意度和忠诚度。
合规管理:了解并遵守目标市场的法律法规、税收政策、知识产权保护状况等,确保产品和运营活动的合规性,避免因违规导致的风险。
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