【岗位职责】1、协助业务人员完成客户对接、订单下达、生产进度跟踪、验货安排、样品寄送及货物发运等相关工作；2、负责客户档案的建立与维护，掌握客户需求，提供高效优质的服务支持；3、出货后持续跟进售后服务，及时响应并妥善处理客户的反馈与建议；4、定期对新老客户进行回访，保持良好合作关系，适时推送新品信息与客户共享；5、跟踪服装订单全流程，协调各方确保交付按时保质保量完成；6、配合业务团队完成样品准备、订单处理及相关资料整理等协作事项。【岗位要求】1、具有半年以上外贸跟单相关工作经验；2、大专及以上学历，英语四级以上水平，具备基本英文读写及沟通理解能力；3、熟练操作各类办公软件，擅长表格制作与数据整理；4、具备良好的沟通协调能力和执行力，工作认真细致，思维清晰反应敏捷；5、责任心强，耐心细致，能吃苦耐劳，积极乐观，情绪稳定，具备抗压能力，愿意迎接工作挑战。工作时间：上午9:00-12:00下午13:30-18:00