工作内容：
1、订单管理：负责销售订单的全流程处理，与客户确认购销合同及产品需求，完成合同编制并跟进签署进度，保障合同执行顺畅；根据项目计划合理下达采购及备货指令，推动签单、发货等环节有序开展，确保客户订单准时准确交付；
2、沟通协调：统筹协调工厂、研发、跟单、法务、财务及客户等多方资源，应对订单执行过程中出现的需求变更或突发异常情况，保障项目按期交付，提升客户满意度；
3、数据统计：定期整理并分析销售相关数据，编制月度、季度销售报表，洞察市场动态与客户趋势，为团队决策提供有效数据支撑；
4、客户维护：开展大客户的开发与关系维护，深度挖掘客户需求，提供个性化解决方案，协同财务部门完成开票、寄送等工作，保障项目回款及时推进；
5、处理客户咨询、货物破损、包裹丢失等订单异常问题，以及退换货等相关售后事宜；
6、全面跟进客户订单生命周期，协调落实接单、生产排期、出货安排及物流追踪等各环节工作。
9：00-18：30，中间休息1.5小时，大小周