岗位职责:1.负责统筹安排团队成员工作任务，保障服务品质稳定达标2.主动对接客户需求，及时回应咨询并给予专业指导3.持续梳理优化业务流程，提高团队运作效率与客户体验任职要求：1.具备良好的沟通技巧及团队合作意识2.能快速适应工作环境变化，融入多元协作团队3.拥有持续学习与自我提升的积极性和实践能力原标题：《主管/部长/服务员/前台》