岗位职责：日常运营执行：协助运营团队开展商品上新、Listing编辑与优化、库存管控、促销活动落地等基础运营工作；熟练使用公司自研AI智能系统，高效完成日常运营事务，提升整体工作效率。订单跟进与客户服务：跟踪客户订单及物流动态，及时发现并反馈异常问题；通过AI智能客服平台快速处理客户咨询，保障账号评分与用户满意度。数据收集与整理：定期汇总店铺核心运营数据，如销售表现、库存状态及竞品动态，支持团队输出数据分析报告。供应链与物流协作：配合完成供应商对账、国内物流调度及费用结算工作，确保供应链流程顺畅运行。任职要求：大专及以上学历，英语通过CET-4，具备较强的书面表达能力；有亚马逊平台实操经验，了解后台基本操作与业务流程；工作认真细致，执行力高，沟通能力强，具备良好的团队合作意识；积极学习新工具应用，熟悉或愿意学习AI辅助类工具者优先考虑。提供AI智能运营系统及相关培训支持，助力员工能力提升。岗位福利（通用）：五险一金、年终奖金、绩效奖金、全勤奖；带薪年假、定期团建、年度旅游；弹性工作制（每日工作7小时，周末大小周）；上班时间09:00-18:00（含2小时午休）；提供AI智能运营工具及相关培训，助力个人成长。