中国最大美业全闭环集团，全国23家子公司，2个生产工厂，4大售后服务中心，全国6000多人团队准上市企业，2025年中最后一次招聘：职位：客户成长顾问（共情销售方向）部门：客户成功中心坐标：广州市（可远程/线下）我们不找“销售流水线”。这里期待的是能“感知人心”、善“换位思考”的伙伴——你无需精通花哨话术，但要有静心聆听客户真实声音的诚意；你不必急于推动成交，但要能从一句“最近生意难做”中，捕捉背后的困境与希望；你可能不习惯“强推成单”，但始终坚信：当客户视你为“同行者”时，合作自然发生。你要做什么？做客户的“情绪解码人”：通过电话、面谈或线上交流，以倾听取代推销，以提问引导表达，协助客户厘清模糊需求，甚至挖掘他们尚未意识到的深层问题（例如：“您提到客户留存下降，是获客变难了，还是服务体验出现断点？”）。做价值的“传递者”做关系的“持续经营者”：成交只是起点，服务才刚刚开始。你会持续关注客户业务动态，在他们面临挑战时主动提供支持，在特殊时刻送上真诚祝福（非群发模板），让客户想到你就感到“安心”。我们需要这样的你：共情力是天性：你能敏锐察觉对话中的情绪波动（如客户沉默时的迟疑、聊到成果时的激动），并灵活调整沟通方式；探索欲强于功利心：比起“这个月必须开多少单”，你更关心“这位客户所在领域今年真正的痛点是什么”；抵制套路，坚持真心：你不喜“催单技巧”，更倾向用“我懂你的担心，咱们一起面对”的方式化解难题；主动学习者：愿意深入了解客户行业的运行逻辑（比如美业的政策走向、行业流量变迁），努力成为客户的“外部参谋”。我们能给你什么？无KPI压迫感：我们重视客户满意度（NPS）与长期复购表现，拒绝“限期冲量”的高压管理；进步型团队氛围：每周举办“客户案例研讨”，你可以分享“如何用理解化解一次质疑”的经历，也能从同事故事中提升沟通能力；实在的支持体系：入职即配备资深导师，遇到棘手情况时，永远有人为你兜底；有情感的回报机制：除具竞争力薪资外，还有“客户表扬奖金”（当客户称赞你“比亲人还周到”时）、年度“暖心顾问”带薪假期。这不是一份“卖产品”的差事，而是“助人突破困局”的事业。如果你也认同：最棒的销售，是让客户觉得“选择你，是他最值得的决定”——那我们愿与你携手，用共情重塑销售的本质。