一、职位概述：我们正在招聘一位具备综合营销策略能力的专业人才，该岗位需为客户提供一体化的营销解决方案，同时承担客户服务职责，保障客户满意度及品牌忠诚度的持续提升。二、岗位职责：全案营销策略：深入了解客户需求，策划并落实整体营销策略方案；开展市场调研，把握行业动态，为客户量身定制精准营销计划；主导广告创意设计、内容规划、媒介布局及投放执行；跟踪评估营销活动成效，动态优化策略以提升整体营销表现。客户服务：负责与客户日常对接，快速响应需求并提供专业支持；妥善处理客户投诉与反馈，确保服务体验达标；持续维护客户关系，增强客户粘性与忠诚度；汇总客户建议，为营销方案的迭代提供参考依据。三、任职要求：教育背景：本科及以上学历，市场营销、广告学、传播学等相关专业优先；工作经验：3年以上全案营销相关经验，具备成功项目案例者优先；拥有客户服务经历，熟悉客户关系管理流程；专业技能：掌握市场营销理论，具备出色的策略制定与落地执行能力；具备优秀的创意构思与文案撰写水平；熟悉数字营销模式及社交媒体运营机制；具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动营销优化；个人素质：具备良好的沟通表达与谈判协调能力；责任心强，服务意识突出；抗压能力强，具备积极的团队协作精神；注重细节，组织与统筹能力佳；有食品、快消品、创意礼品等行业经验者优先考虑