网店客服无需经验
5000-6000元/月
广州越秀区府前大厦
更新 2025-10-01 14:02:37
浏览 963
职位详情
网络客服
月结
11-20人
经验不限
免费培训 · 交通补助
全职 · 兼职
【岗位职责】
·通过在线系统回复用户咨询，协助客户办理业务
·处理客户投诉与建议，反馈并优化服务流程
·根据客户需求，在线协助完成下单流程
【职位要求】
·熟练使用Word和Excel，打字速度不低于30字/分钟
·具备倾听和表达能力，能有效解决问题
【工作时间】
·早班：9:00-18:00，午休1小时
·晚班：12:00-21:15，晚餐休息1小时15分
·月休7天
·通过在线系统回复用户咨询，协助客户办理业务
·处理客户投诉与建议，反馈并优化服务流程
·根据客户需求，在线协助完成下单流程
【职位要求】
·熟练使用Word和Excel，打字速度不低于30字/分钟
·具备倾听和表达能力，能有效解决问题
【工作时间】
·早班：9:00-18:00，午休1小时
·晚班：12:00-21:15，晚餐休息1小时15分
·月休7天
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