岗位职责：
1、负责客户的日常对接，快速响应并处理项目执行中涉及的人事及操作问题；
2、结合客户业务实际，提供人事政策解读与产品应用建议，输出专业解决方案；
3、维护客户信息管理系统，准确更新外包员工的入职、转正、调动、离职等状态信息，并协调解决交付过程中的各类问题；
4、维护外包员工劳动关系，提升人员稳定性。负责收集整理入离职资料，解答员工在人事方面的相关咨询；
5、协同团队完成账单核对及人事流程手续的落实；
6、依据项目特点，梳理并优化现有业务流程，提升运营效率。

任职标准：
1、本科及以上学历，优秀者可适当放宽条件；
2、具备2年以上乙方人力资源领域项目管理、销售或客户服务相关经验；
3、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，能独立应对和解决突发问题；
4、熟练掌握Excel、PPT等办公软件，具备较强的数据处理与汇报制作能力；
5、工作态度严谨，责任心强，具备高效执行力。

加分项
具备以下经验者优先：人力资源服务行业