讲解服务：这是最核心的工作。他们会根据不同的观众群体，比如普通游客、学生或者专家，准备不同深度的讲解内容，带领大家参观并介绍展品背后的故事。

•知识储备：讲解员需要不断学习，深入研究馆藏文物的历史背景、文化内涵和艺术价值，确保自己讲出去的每一句话都是准确可靠的。

•沟通互动：他们需要热情地解答观众的各种疑问，有时还要处理一些突发情况，维持参观秩序。

•社教活动：很多讲解员还会参与策划和组织博物馆的教育活动，比如讲座、亲子活动、临时展览的讲解等。