岗位内容：
1.负责公寓前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2.掌握住店客人动态及控制房量状态，及时将平台及线下的预定制作预订单等。
3.客人离店后及时协助开出发票及流水单。
4.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。
5.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

任职要求：
1.具备基本的职业素养和服务意识，接受无经验，有前台接待、收银等相关经验优先。
2.普通话标准，熟悉电脑操作优先考虑。
3.良好的沟通能力、表达能力和理解能力，做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心。