
网络客服
面议

更新 2025-09-28 12:28:14
浏览 566
职位详情
网络客服
【工作内容】
-热线语音客服:接听热线,解答客户疑问,处理客户投诉
-在线客服:通过聊天工具与客户沟通,解决客户问题
-外呼客服:外呼销售、电话回访、调查满意度等
-电商客服:处理电商平台的客户咨询及订单处理
-内容审核:负责网站内容的审核,确保内容的合规性
-数据标注:对数据进行标注,以支持人工智能训练
【任职要求】
-能够适应居家办公环境,具备良好的自我管理能力,
-工作认真负责,能够承受一定的工作压力
-语音客服:具备良好的电话沟通能力,客户服务意识,普通话标准
-在线客服:打字速度不低于每分钟40字,具备良好的在线沟通礼仪和技巧
-自备电脑和网络宽带,电脑操作系统必须为Win7及以上版本,网络带宽不低于100M
-熟练掌握办公软件,如Excel、Word等
-不限工作经验,应届毕业生亦可考虑
-不限工作地点,可居家办公。
-热线语音客服:接听热线,解答客户疑问,处理客户投诉
-在线客服:通过聊天工具与客户沟通,解决客户问题
-外呼客服:外呼销售、电话回访、调查满意度等
-电商客服:处理电商平台的客户咨询及订单处理
-内容审核:负责网站内容的审核,确保内容的合规性
-数据标注:对数据进行标注,以支持人工智能训练
【任职要求】
-能够适应居家办公环境,具备良好的自我管理能力,
-工作认真负责,能够承受一定的工作压力
-语音客服:具备良好的电话沟通能力,客户服务意识,普通话标准
-在线客服:打字速度不低于每分钟40字,具备良好的在线沟通礼仪和技巧
-自备电脑和网络宽带,电脑操作系统必须为Win7及以上版本,网络带宽不低于100M
-熟练掌握办公软件,如Excel、Word等
-不限工作经验,应届毕业生亦可考虑
-不限工作地点,可居家办公。
相似职位