一、岗位职责（突出独立执行与实操）

本岗位需要候选人能独立负责店铺运营的关键环节，通过实操驱动销售增长，并对数据结果负责。

1.商品与店铺运营

•独立负责新品上架全流程：包括市场调研、竞争分析、关键词挖掘、撰写高转化率标题和详情页文案，并协同设计完成视觉素材的策划与落地。

•系统化管理商品SKU、库存和价格体系，制定并执行缺货预警和库存清理计划。

•主导店铺日常维护，确保页面装修、商品分类、关联销售等模块的优化与更新。

2.推广与流量获取

•独立操作主流推广工具（如直通车、钻展、巨量千川、引力魔方等），完成日常充值、计划搭建、关键词/人群出价、优化调整等工作，并对ROI负责。

•负责淘宝客、达人合作等CPS渠道的拓展、沟通与效果追踪。

•熟练运用内容营销（如逛逛、短视频、直播脚本协作）为店铺引流。

3.数据化运营

•每日监控核心数据（流量、转化、客单价、推广ROI），能快速定位数据异常原因并提出优化方案。

•独立制作日/周/月运营数据报表，并进行深度解读，为备货、活动策划等提供决策依据。

•熟练使用生意参谋、京东商智等数据平台进行行业和竞品分析。

4.营销活动策划与执行

•独立负责平台大促（如618、双11）和日常活动的报名、策划、页面搭建及活动复盘。

•精通各类营销工具（优惠券、满减、秒杀、会员价）的设置与策略搭配，以提升客单价和转化率。

•协助策划店铺内部的专题活动，并跟踪活动效果。

5.客户与供应链协同

•分析客户评价和问大家数据，提炼问题点，反馈至产品端和客服端，推动改进。

•与仓储物流部门保持高效沟通，监控订单处理流程，协助优化发货、退货体验。


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二、任职要求（明确技能与经验指标）

1.学历与经验

•大专及以上学历，拥有1年以上电商平台（天猫/淘宝/京东/抖音等）一线运营实操经验。

•有从0到1上新品或主导过小型营销活动的成功案例者优先。

2.硬技能要求（必须熟练掌握）

•平台工具：

◦必需：精通天猫/淘宝后台操作，精通生意参谋数据分析能力。

◦加分：熟悉京东、抖音电商、拼多多等多平台规则与操作。

•推广技能：

◦必需：有独立操作直通车/引力魔方或巨量千川的经验，能说清个人负责期间的投入产出比（ROI）优化过程。

◦熟悉淘宝客、达人合作等推广模式。

•数据能力：

◦熟练使用Excel，必须掌握VLOOKUP、数据透视表等函数进行数据处理和分析。

◦具备通过数据发现问题、驱动决策的能力。

•辅助工具：

◦熟悉PS或创客贴等图片编辑工具进行基础图片处理。

◦会使用ERP系统进行订单和库存管理。

3.软实力要求

•结果导向：对流量、转化率、销售额等核心指标有强烈追求，一切工作以提升业绩为目标。

•解决问题能力：能主动发现运营中的问题，并推动找到解决方案，而不仅仅是提出问题。

•高效执行与抗压：能高效处理多任务，尤其在大促期间，能承受高压，确保工作准确无误。

•沟通协调能力：能清晰、高效地与设计、客服、仓储等内部团队协同工作。