客服
4000-8000元/月
更新 2025-11-19 14:59:56
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职位详情
电话客服
月结
3-5人
负责接听客户咨询电话,解答客户关于防水维修服务的疑问,并根据客户需求推荐合适的解决方案;
负责接待来访客户,了解客户需求,提供专业的咨询服务,并促成签单;
负责客户资料的整理、归档和维护,建立并维护良好的客户关系;
负责跟进客户售后服务工作,及时处理客户反馈,提升客户满意度;
完成领导交办的其他工作。
任职要求:
高中及以上学历,专业不限;
具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准,声音甜美;
具备一定的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售任务;
工作认真负责,积极主动,具备良好的团队合作精神;
熟练使用办公软件,具备基本的网络知识;
有相关工作经验者优先考虑。
负责接待来访客户,了解客户需求,提供专业的咨询服务,并促成签单;
负责客户资料的整理、归档和维护,建立并维护良好的客户关系;
负责跟进客户售后服务工作,及时处理客户反馈,提升客户满意度;
完成领导交办的其他工作。
任职要求:
高中及以上学历,专业不限;
具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准,声音甜美;
具备一定的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售任务;
工作认真负责,积极主动,具备良好的团队合作精神;
熟练使用办公软件,具备基本的网络知识;
有相关工作经验者优先考虑。
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