租车门店内勤-上海虹桥
面议

更新 2025-09-24 15:45:51
浏览 86
职位详情
其他汽车服务人员
职位描述:
1.门店日常运营支持与管理:负责门店内部日常行政事务的管理与协调,协助制定并执行门店内部管理规章制度,监督员工遵守,提升门店整体运营效率和服务质量。
2.定期收集、整理门店运营数据,包括但不限于销售数据、客户反馈、车辆使用记录等,进行初步分析,为管理层提供决策支持。
3.协助进行门店的财务管理,包括日常费用报销、收入记录、发票管理等,确保财务流程的合规性和准确性。
4.协助前台团队处理客户后台服务需求,如客户资料整理、投诉记录与跟进、满意度调查等,确保客户问题得到及时有效解决。参与制定客户服务标准和流程,不断提升客户体验。
5.作为门店内部沟通的桥梁,促进前台与后台、各部门之间的信息流通与合作,确保团队目标一致,协作高效。定期组织团队会议,收集员工意见和建议,营造积极向上的工作氛围。
任职要求:
1.大专以上(含)学历。
2.持有C照(含)以上驾照,安全意识强,熟练驾驶车辆,无不良驾驶记录。
3.熟练使用电脑办公软件。
4.普通话标准。
1.门店日常运营支持与管理:负责门店内部日常行政事务的管理与协调,协助制定并执行门店内部管理规章制度,监督员工遵守,提升门店整体运营效率和服务质量。
2.定期收集、整理门店运营数据,包括但不限于销售数据、客户反馈、车辆使用记录等,进行初步分析,为管理层提供决策支持。
3.协助进行门店的财务管理,包括日常费用报销、收入记录、发票管理等,确保财务流程的合规性和准确性。
4.协助前台团队处理客户后台服务需求,如客户资料整理、投诉记录与跟进、满意度调查等,确保客户问题得到及时有效解决。参与制定客户服务标准和流程,不断提升客户体验。
5.作为门店内部沟通的桥梁,促进前台与后台、各部门之间的信息流通与合作,确保团队目标一致,协作高效。定期组织团队会议,收集员工意见和建议,营造积极向上的工作氛围。
任职要求:
1.大专以上(含)学历。
2.持有C照(含)以上驾照,安全意识强,熟练驾驶车辆,无不良驾驶记录。
3.熟练使用电脑办公软件。
4.普通话标准。
相似职位