岗位职责：
1.负责客户服务工作，包括在线打字解答客户咨询、处理售后工单等；
2.维护客户关系，建立良好的客户沟通渠道，提高客户满意度；
3.收集客户反馈信息，及时反馈给相关部门，为公司提供改进建议。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
2.具备较强的团队合作精神，能够积极协助团队完成任务；
3.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司产品知识和业务流程；
4.具备良好的语言表达能力和文字处理能力，能够准确、清晰地表达意思；
5.具备良好的心理素质和抗压能力，能够应对客户投诉和紧急情况。

岗位福利：
1.排班制上班时间灵活，晚班享补贴，夜间免费打车回家；
2.办公环境：5A级办公环境，公司楼下有自助餐厅及众多饮品店、临近芳村地铁站上班无忧
3.公司福利：公司会发放宵夜、下午茶、节日福利；运动日、部门内部每月生日会、每月团建、鲜花日、内部月度游戏活动PK等你来参与
4.同事伙伴：爱玩爱闹，氛围良好，积极向上，互帮互助，年轻无代沟~长得又好看~说话又好听~
5.晋升机会多多，且渠道规则透明~