电商客服
4000-6000元/月
更新 2025-07-15 13:42:51
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职位详情
客服专员
月结
1-2人
包吃
全职
客服工作时间:早班8:00-16:00,中班12:00-20:00,晚班15:00-23:00
岗位职责:
1、负责抖店、淘宝、视频号的接待,及时处理订单的售前和售后一体接待工作;
2、妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率,维护商品良好形象;
3、总结问题,向上级反馈。
任职要求:
1、有客服经验半年以上、服装优先;打字一分钟/60字以上
2、具有较强的责任心,良好的服务意识,接受早晚排班制;
3、具有准确的文字表达能力,头脑清晰、思维敏捷、具备快速学习的能力
岗位职责:
1、负责抖店、淘宝、视频号的接待,及时处理订单的售前和售后一体接待工作;
2、妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率,维护商品良好形象;
3、总结问题,向上级反馈。
任职要求:
1、有客服经验半年以上、服装优先;打字一分钟/60字以上
2、具有较强的责任心,良好的服务意识,接受早晚排班制;
3、具有准确的文字表达能力,头脑清晰、思维敏捷、具备快速学习的能力
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